Qualche navigatore ci ha chiesto da cosa dipendono le previsioni del business plan. Bella domanda! Prima di addentrarci nella risposta, dobbiamo specificare prima che le previsioni, solitamente, riguardano i volumi di fatturato che l’impresa può (ragionevolmente) aspettarsi di conseguire nel futuro grazie allo svolgimento della sua attività.
E quindi, per fare una doverosa premessa, dobbiamo anche specificare una cosa che spesso viene dimenticata. Una previsione è per definizione soggetta ad errore, proprio perché è basata su delle stime. E una stima è ciò che ci si aspetta che accada, data una serie di variabili, controllabili e non controllabili.
Di solito, ci metto mezz’ora per andare da casa all’ufficio: posso ragionevolmente dire che anche domani ci metterò mezz’ora per percorrere il tragitto. Ma se domani mattina si verifica un incidente che mi obbliga a stare fermo nel traffico un’ora, ecco che la mia previsione “salta”. Arrivo in ritardo, e qualcuno si potrebbe arrabbiare. Queste sono due variabili incontrollabili, mentre la sveglia che suona all’ora giusta è una variabile controllabile (fisso io l’orario della sveglia). Certo, se la batteria delle svegli a”muore” durate la notte rischio di svegliarmi in ritardo!