la pianificazione strategica

Già nell’articolo precedente abbiamo analizzato la   pianificazione strategica, alcuni suoi aspetti,  e abbiamo posto attenzione al  cosa significa “pensare” in modo strategico. In questo articolo vogliamo continuare a dare qualche informazione a proposito della strategia, che è uno degli argomenti più delicati della gestione aziendale.

Perchè? Saremo ripetitivi, e ce ne scusiamo, ma sappiamo per esperienza che durante la vita dell’impresa non sempre l’imprenditore (o il management della sua azienda) definisce un quadro di sviluppo di lungo termine poichè, di solito, la gestione è orientata su periodi di tempo abbastanza brevi (di solito l’esercizio amministrativo).

Un simile orientamento della gestione aziendale presenta elevati margini di rischio imprenditoriale proprio perchè può capitare che l’azienda, di fronte a rapidi cambiamenti dell’ambiente esterno, si trovi fuori mercato a causa delle difficoltà ad adattarsi a questi cambiamenti. Dopotutto, il gioco competitivo è una specie di gioco  “a guardie e ladri” all’interno del quale c’è qualcuno che scappa e qualcun altro che insegue… Ciò che può fare la differenza è proprio la “strategia” di un operatore di mercato, e il suo orientamento strategico: la formulazione, cioè, di piani strategici la quale permette di inquadrare in maniera più corretta le relazioni tra l’impresa e il mercato.

Per capire meglio di cosa stiamo parlando, può tornare comodo parlare proprio della “strategia” che, come dicono i manueli di management, è “…un comportamento imprenditoriale di lungo periodo finalizzato al raggiungimento di obiettivi primari della gestione”. Si, ok: ma che significa? Semplicemente che la strategia è lo strumento che serve all’imprenditore per conseguire i suoi obiettivi di lungo termine che vengono definiti in funzione dell’evoluzione del rapporto impresa-ambiente.E qui, potremmo anche parlare di alcuni aspetti che sono “a monte” del processo imprenditoriale, e cioè la definizione degli obiettivi, ma non lo facciamo perchè ne abbiamo già parlato in  questo articolo, e quindi non ne riparleremo.

In questa sede parleremo di altri aspetti della strategia intesa come “gerarchia degli obiettivi” , perchè gli obiettivi non hanno tutti la stessa importanza all’interno dell’azienda, ma seguono una specie di “ordine” di importanza, determinata dall’imprenditore, cioè una vera e propria gerarchia. Abbiamo detto nell’articolo precedente che fissare la strategia significa pensare alle risorse che si vogliono (e possono) utilizzare in funzione degli obiettivi. E’ chiaro, quindi, che la prima fase di analisi deve essere relativa alla scelta del settore di business nel quale l’azienda (o l’imprenditore) vuole investire le sue risorse. Ovviamente, una volta scelto il settore, sarà opportuno avere a disposizione quanti più dati di mercato possibile avendo cura che i dati siano effettivi e non il frutto di qualche “sentore” dell’imprenditore.

I dati di mercato sono la base su cui poggia l’intero edificio della strategia poichè sono quelli sui quali si formulano le previsioni: se oggi ho a disposizione dati che mi dicono che tra 5 anni il petrolio si esaurisce, forse è inutile che mi concentro sul come far nascere una nuova azienda  di produzione di automobili! E’ assolutamente inutile dire che ho messo a punto una tecnica di produzione che  è la più efficace ed efficiente al mondo: sto dicendo che ho trovato il modo migliore per seppellire un defunto! Al contrario, se i dati di mercato mi forniscono informazioni incoraggianti, allora posso pensare a stabilire gli obiettivi strategici, che possono essere di vario genere come: sviluppo dimensionale dell’azienda; miglioramento degli equilibri di gestione; miglioramento dei margini di profitto; leadership di costo; leadership di mercato e altri ancora…

In base al tipo (o ai tipi) di obiettivi che mi sono dato, studierò strategie diverse, perchè per diventare leader di mercato devo seguire una strada che è diversa da quella che dovrei seguire qualora decidessi di migliorare gli utili netti aziendali. Posso migliorare l’utile netto dell’azienda pur non essendo leader di mercato. E ogni strategia che ho studiato, mi richiederà l’impegno di risorse (tecniche, tecnologiche, finanziarie e umane) diverse, proprio perchè ogni obiettivo richiede risorse diverse, e tutti insieme concorrono al raggiungimento degli obiettivi generali.

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il business plan e la pianificazione strategica

Qualcuno ci ha chiesto cosa hanno a che fare il Business Plan e la pianificazione strategica. Tornando indietro a quando abbiamo scritto questo articolo (che poi è l’home page del sito) in cui dicevamo quali sono le funzioni del piano d’impresa, abbiamo sottolineato il ruolo di “guida” che assume il Business-Plan per l’operato dell’imprenditore.

Infatti, questo documento è il progetto dettagliato di un’idea di business, all’interno del quale occorre specificare tutti, ma proprio tutti, i passi che si vogliono (e devono) fare per portare al successo una cosa che nasce come un’idea, e che prosegue con un’azienda. E occorre anche considerare alcune variabili interne ed esterne all’azienda che in qualche modo influiscono sulla gestione.  Il mercato, i cambiamenti politici, giuridici, micro e macro economici, i gusti dei consumatori, le nuove tendenze e i nuovi trend, la concorrenza…praticamente occorre tenere presenti una serie di variabili che possono determinare il successo o l’insuccesso di una iniziativa economica.

Non lo diciamo noi, ma i testi di economia gestionale quando iniziano con il dire che “…l’azienda è un sistema complesso…”.

Proprio per via  di questa sua “complessità” è necessario pianificare una serie di “mosse” di breve, medio e lungo termine. Cosa significa tutto ciò? Semplicemente sapere anticipare  e considerare prima quali conseguenze potranno avere dopo le azioni poste in essere. Proprio come in una partita a scacchi in cui,  se non voglio perdere, devo sapere prevedere cosa può fare il mio avversario se metto il cavallo in una posizione piuttosto che in un’altra. Questa, si chiama strategia…

Infatti, la bontà di un processo di pianificazione strategica dipende prevalentemente dalla capacità che ha l’imprenditore, o il management della sua azienda, di “fare strategia”: il che significa costruire uno scenario di dinamica competititva all’interno del quale l’azienda pone i suoi obiettivi come mete da raggiungere, e poi predispone i mezzi necessari per conseguirli in termini di: risorse finanziarie, tecnologiche, organizzative e umane.

In pratica, la pianificazione strategica richiede di analizzare  alcune fasi che riguardano: l’analisi macro-economica; l’analisi del settore e del mercato; l’analisi della concorrenza, l’analisi dell’impresa. Progettare di “…essere il leader di mercato tra 5 anni..“, non basta se per raggiungere questo obiettivo non si è anche pensato a come organizzare l’azienda e a quali risorse metterci dentro per arrivarci!

Questo non significa solamente che oggi bisogna individuare con estrema precisione quali saranno i risultati futuri dell’azienda espressi in termini di fatturati  e margini netti, ma significa anche individuare quali sono le variabili chiave dell’impresa e del settore in cui opera per fare si che l’azienda assuma un ruolo attivo nei confronti dell’ambiente esterno in cui opera. Certo: ci sono alcuni scenari che per loro stessa definizione non sono prevedibili, ma questo è il motivo per cui abbiamo parlato di partita a scacchi! Chi è in grado di prevedere ogni singola mossa dell’avversario sulla scacchiera, ha più probabilità di vincere la partita!

Il Business Plan e la pianificazione strategica: da dove iniziare?

L’imprenditore, o il management di qualsiasi azienda, deve cambiare ottica e passare da una situazione in cui si “aspettano” i cambiamenti ambientali per poi prendere decisioni, a una logica di “anticipo” rispetto a situazioni che non si sono ancora verificate, che si possono verificare e che forse non accadranno. Questa è una logica in cui l’impresa prevede i cambiamenti e li anticipa prima che si verifichino. E questo è anche il punto di partenza che dovrebbe essere considerato da chi intende davvero affrontare il mercaato con la sua complessità, la sua imprevedibilità e le sue opportunità.

E’ un pò come chi vive in un posto, e conosce bene il comportamento delle “sue” nuvole, sapendo prima se pioverà dopo! Non sempre le nuvole portano la pioggia e quindi, a seconda del tipo di nuvole, prenderà l’ombrello oppure no…

Al momento di pensare all’idea di business, sarebbe quindi opportuno pensare anche a una serie di altre cose che si possono verificare e decidere ora cosa si può fare dopo, ponendosi alcune domande-chiave:

la pianificazione strategica

Mettersi in questa ottica aiuta ad immaginare uno scenario futuro e a considerare le mosse che si possono fare per arrivare all’obiettivo che ci si è posti. Ecco allora che è più chiaro cosa hanno a che fare  Il Business Plan e la pianificazione strategica: nella parte descrittiva del piano d’impresa devono essere specificate esattamente le “mosse” che si vogliono fare per arrivare all’obiettivo stabilito nel modo più efficace ed efficiente possibile. Tenendo presente che nel mercato  non ci siamo solo noi, ma ci sono i clienti, i concorrenti, i cambiamenti, le opportunità e le minacce…

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